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政府信息公开工作年度报告
来源:   作者:武都区   点击数:1435   日期:2021-02-20

政府信息公开工作年度报告

 

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)有关要求,现公开2020年度武都区政府信息公开工作年度报告,报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项六部分组成。本年度报告中所列数据的统计期限自202011日起至1231日止。本年度报告的电子版可以在武都区人民政府网站(http://www.gslnwd.gov.cn/)上下载。如对本年度报告有任何疑问,请与陇南市武都区人民政府办公室联系,邮编:746000,电话:0939-8212056

一、总体情况

今年以来,我区在做好政府信息公开方面重点做了以下几个方面的工作:

(一)加强组织领导,健全考核机制。一是为确保政府信息公开工作落到实处,我区坚持建立健全协调机制,成立了由区委常委、常务副区长为组长,区政府办公室主任、区政府服务中心主任为副组长的政务信息公开领导小组。政务信息公开领导小组办公室设在区政务服务中心,负责统筹推进和协调、监督及检查全区各部门单位政府信息公开工作。各乡镇(街道)和区直相关部门相应成立了政务信息公开工作领导小组,明确了工作职责,进一步强化了我区政府信息公开的组织保障,夯实了政务公开的组织协调、指导推进和监督落实的工作基础。二是我区为深入推进政务公开工作,我区将政务公开作为全区政务服务体系建设的重要组成部分,纳入了区级年度考核综合目标考核,确保各项指标任务高效推进。三是将全区政府系统部门、单位网站纳入武都区网站集约化建设,共将70个部门及乡镇网站纳入了武都区集群管理。

(二)规范健康运行,提升公开水平。一是严格落实网络意识形态责任制,加强政府网站内容建设和信息发布审核,把好政治关、政策关、文字关。在报道重大公务活动和工作动态的同时,对上级领导的督查、调研等及时予以公开,并在政府门户网站公布区政府领导的工作简历、分工、职责等情况,增加政务工作透明度;在网站醒目位置开设在线服务、个人办事、企业办事等栏目,进一步方便群众办事;开设了政务信息公开专栏,重大项目实施、重要人事任免、重要决策出台、大额资金使用等情况全部在网上进行了公开,强化了群众监督和舆论监督;开设了新闻要闻、部门动态、乡镇动态、通知公告等专栏,及时更新与群众切实利益密切相关的政策、措施,方便群众查询知晓,重点公开的内容涵盖重大决策部署、财政预决算、人事任免、政策法规、社会服务、医疗卫生、劳动保障、社会服务等与人民群众生产、生活及社会紧急发展紧密相关的各类信息。二是根据国办、省、市主管部门分别下发的关于网站和政务新媒体监测、抽查工作的文件,切实做好网站建设和政务新媒体管理工作,重点加大对运营的政府网站、政务新媒体内容和已下线政府网站域名、已关停政务新媒体信息的巡查和清理力度,监管方式主要采取人工监测和软件监测两种方式。三是正在统筹推进整体协同、响应迅速的政务新媒体矩阵体系建设,整体推进政务新媒体与政府网站的协同联动、融合发展,着力加强区级政务新媒体运营部门与市级政府新媒体主管部门的沟通协调,提升信息发布、解读回应、政民互动、办事服务的整体效率。目前,我区已实现网上办理的依申请类政务服务事项735项,在线可办率为99.3%112月,武都区人民政府网政务服务网子站已受理群众服务事项17534件,办结17534件,办结率达100%

(三)加大与民互动,回应群众关切。按照《条例》和国家、省、市、区有关政务公开要求,优化政府门户网站功能设置,重点加强网站信息检索、搜索和信件受理功能,让群众以最简单、最便捷的方式获得信息帮助,为听取民意、汇聚民智、回应民声提供支撑。从武都区门户网站领导信箱栏目中群众来访信件内容来看,信件内容多与群众吃、穿、住、行息息相关,多为群众关心的热点难点问题,这类问题的有效及时解决,不但强化了党和政府与群众的联系,也有力地维护了广大群众的切身利益;从群众来访信件类别来看,分为咨询类、意见类、求助类和投诉类,这类问题的收集整理,不但为政府领导决策提供了切实根据,也体现了党和政府倾听民声、集中民智、广纳民意的宗旨。今年以来,我区门户网站共受理群众网上来访信件43件,办结43件,政务服务网子站主动回应信息65条(其中:向有关职能部门转办 57条,区政务服务中心答复8 条),解决群众投诉6件,“12345”政务服务热线共答复热线反映问题101个,上述信件、来电办结时限均为受理日期起3-7日,办结率为100%,群众满意度良好。

(四)开展专题培训,提高业务能力。我区高度重视政府网站运维人员队伍的素质能力提升和业务培训工作,一方面积极参加省、市组织的学习培训会和其他业务类会议,坚决落实培训会议要求,深刻领会会议精神,将培训知识应用到实际工作中。另一方面,积极与上级部门沟通协调,组织工作人员前往省、市主管部门和相关机构进行政务公开业务培训学习,确保人员队伍素质和工作水平不断适应网络新变化、新形势。今年共参加省、市各类培训会议3次,前往省、市主管部门离职学习2人次,举办区内培训会3次,其中政务服务工作培训2次,政务公开培训1次。

(五)加强日常管理,维护网站安全。为保证政府门户网站安全、运转有序,一方面,武都区加大了管理平台、网络平台、页面平台的建设力度,在“硬件”上保证门户网站网络的安全有序运行。在管理平台上,武都区积极筹措资金,在网站运营终端统一购买安装PC-CILLIN云安全杀毒软件,确保终端防护能力。在网络平台上,为保障网络安全畅通,区大数据中心与网络运营商建立了沟通应急机制,建立技术支持保障体系,增强了网络平台传输的安全性和稳定性。在安全平台上,武都区依托市政府办,每季度由市政府办对武都区门户网站进行一次监测报告,及时发现漏洞,整改问题不足,确保网站各栏目高效安全运行。另一方面,武都区不断加强网站运营维护人员安全意识和业务能力,提高相关人员的思想和素质水平,在“软件”上保障网站安全有序运行。武都区结合工作实际,定期不定期组织网站运营人员进行网络安全和信息管理业务学习,并与网站运营人员签订网络信息安全责任书,增强人员安全意识,提高防范能力。在信息发布环节,严格遵照“三审”制度,对所有发布信息进行严格审核,所发布信息经分管领导签字后才能在网站发布,避免了网站发布信息出现错误和纰漏。

(六)政务信息主动公开情况。20201月至12月在政府门户网站共更新各类政务工作动态类信息1879条(其中政务动态类449条,政策解读类225条,决策公开类44条,政策落实类40条,政务服务类106条,民生领域类535条,政务服务类106条,疫情防控、自然灾害防治、重大隐患预警和应急处置类480条),浏览量1736.0762万,其中独立访客1517.4659万,总IP118.9599万。其中规章制度类34条,规范性文件类28条,政策解读类14条。“双微”平台(微信、微博)共发布信息660条,其中微信平台上发布133条,粉丝1011人,微博平台发布527条,粉丝3748人。政务服务网武都子站上公开各类信息11711条(其中政务动态类308条,政策解读类67条,决策公开类320条,政策落实类2300条,政务服务类1077条,民生领域类5312条,疫情防控、自然灾害防治、重大隐患预警和应急处置类2327条)。

(七)围绕重大政策落实,深化重点领域政府信息公开。

1.贯彻落实党的十九届四中全会精神,加强用权公开。对照相关法律、法规、规章,全面梳理武都区依法行使的行政权力和依法承担的公共服务职责,更新完善权责清单,在政府信息公开平台上积极发布。其中政府门户网站发布各类信息758条(其中政务动态类449条,政策解读类225条,决策公开类44条,政策落实类40条),政务服务网发布2995条(其中政务动态类308条,政策解读类67条,决策公开类320条,政策落实类2300条)。

2.全面加强三大攻坚战信息公开。为防范和化解重大风险,创新和完善宏观调控,就今年新冠疫情特殊影响,着力缓解企业融资难融资贵的问题,围绕今年我区金融严峻形势问题,全面推进金融改革,化解金融方面存在的困难和问题,辖区内各银行业金融机构共向838家企业投放贷款721894.5万元;按照脱贫攻坚任务,紧盯“两不愁三保障”,重点解决深度贫困地区和特殊群众得困难和问题,全面加强农村饮水安全保障和易地搬迁后续扶持措施,千方百计引进适合本地区发展的产业和项目,保证可持续发展,并将全过程全面进行公示公开;全面加强生态环境保护信息公开,公开建设项目环评、行业环保核查等信息,按照应急预案信息发布有关规定,及时公开突发环境事件处理情况等信息。

3.推进基层政务公开标准化目录建设。对照省政府编制的26个基层政务公开试点领域标准指引和标准目录,共编制区级基层政务公开事项目录1350条,乡镇(街道)基层政务公开事项目录52条,并在12月底前完成上网发布。

4.加大中央、省、市关于做好“六稳”工作、落实“六保”任务文件的政策解读力度。深入宣传落实“六稳”“六保”政策举措及成效,主动回应关切全市稳企业保就业、增强发展新动能、扩内需促消费、脱贫攻坚、保障和改善民生等重点工作任务方面的热点问题,其中政府门户网站发布相关信息535条,政务服务网子站公开就业、教育、医疗、养老、征地、公共文化等基本民生信息5312条。

5.认真落实市委市政府深化“放管服”改革、优化营商环境的决策部署。紧紧围绕“放管服”改革新任务,全面推行“证照分离”改革和工程建设项目审批制度改革,优化企业注销办理流程,将企业开办时间压缩为2天,向乡镇(街道)下放政务服务事项48项,及时调整市场准入负面清单,清理规范基层各类涉企乱收费项目,努力营造大众创业万众创新的新环境和新氛围;严格通过国家企业信用信息公示系统和“信用中国”网站公开检查处置结果,目前已纳入协同监管平台的单位有33家,建立涉企目录250条,导入涉企信息16080条;持续开展“减证便民”行动,公布《陇南市武都区单位证明事项告知承诺制目录(第一批)》,实行承诺制事项93项,减少证明事项28项。扎实开展政务服务事项的认领和清单编制工作,发布政务服务类相关信息106条,认领政务服务事项1077项,其中依申请类673项,依职权类149项,公共服务255项,并在甘肃政务服务网武都子站上全部“晒出”。

6.坚持做好疫情防控常态化下疫情信息发布工作。依法做到公开、透明,让公众实时了解最新疫情动态和应对处置工作进展。其中政府门户网站共发布疫情防控相关措施、文件、通知类信息480条,政务服务网子站公开相关信息2327条。

二、主动公开政府信息情况

本年度主动公开新制作规章性文件34项,新公开34向,对外公开总数100项;规范性文件28项,新公开28项,对外公开总数115项;行政许可144项,较去年减少5项;其他对外管理事项733项;行政处罚952项,较去年减少627项;行政强制61项;行政事业性收费7项,较去年减少0项,涉企行政事业性收费已全部清零;政府集中采购项目数量95项,采购总金额19180.01万元,节支率4.28%

第二十条第(一)项

信息内容

本年新
制作数量

本年新
公开数量

对外公开总数量

规章

34

34

110

规范性文件

28

28

115

第二十条第(五)项

信息内容

上一年项目数量

本年增/

处理决定数量

行政许可

149

 -5

 

其他对外管理服务事项

733

 

 

第二十条第(六)项

信息内容

上一年项目数量

本年增/

处理决定数量

行政处罚

1579

 -627

 

行政强制

61

 

 

第二十条第(八)项

信息内容

上一年项目数量

本年增/

行政事业性收费

7

0

第二十条第(九)项

信息内容

采购项目数量

采购总金额

政府集中采购

95

19180.01万元

 

三、收到和处理政府信息公开申请情况

2020年我区共受理依申请公开件1件,已按时办结。因该件属于要求行政机关确认或重新出具已获取信息类,在政府网站不予以公开。

(本列数据的勾稽关系为:第一项加第二项之和,等于第三项加第四项之和)

申请人情况

自然人

法人或其他组织

总计

商业企业

科研机构

社会公益组织

法律服务机构

其他

一、本年新收政府信息公开申请数量

1

 

 

 

 

 

1

二、上年结转政府信息公开申请数量

 

 

 

 

 

三、本年度办理结果

(一)予以公开

0

 

 

 

 

 

0

(二)部分公开(区分处理的,只计这一情形,不计其他情形)

 

 

 

 

 

(三)不予公开

1.属于国家秘密

 0

 

 

 

 

 

 0

2.其他法律行政法规禁止公开

 0

 

 

 

 

 

3.危及“三安全一稳定”

 0

 

 

 

 

 

 0

4.保护第三方合法权益

 0

 

 

 

 

 

 0

5.属于三类内部事务信息

 0

 

 

 

 

 

6.属于四类过程性信息

 0

 

 

 

 

 

7.属于行政执法案卷

 0

 

 

 

 

 

 0

8.属于行政查询事项

 0

 

 

 

 

 

 0

(四)无法提供

1.本机关不掌握相关政府信息

 0

 

 

 

 

 

 0

2.没有现成信息需要另行制作

 0

 

 

 

 

 

 0

3.补正后申请内容仍不明确

 0

 

 

 

 

 

(五)不予处理

1.信访举报投诉类申请

 0

 

 

 

 

 

 0

2.重复申请

 0

 

 

 

 

 

 0

3.要求提供公开出版物

 

 

 

 

 

4.无正当理由大量反复申请

 0

 

 

 

 

 

 0

5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息

 

 

 

 

 

(六)其他处理

 0

 

 

 

 

 

(七)总计

 1

 

 

 

 

 

四、结转下年度继续办理

0

 

 

 

 

 

0

 

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

2020年收到公民因政府信息公开方面原因而申请行政复议、提起行政诉讼的情况0件。

 

行政复议

行政诉讼

结果维持

结果纠正

其他结果

尚未审结

总计

未经复议直接起诉

复议后起诉

结果维持

结果纠正

其他结果

尚未审结

总计

结果维持

结果纠正

其他结果

尚未审结

总计

 

 

 

 

 0

 

 

 

 

 

 

 

 

 

0

 

五、存在的主要问题及改进情况

2020年我区政府信息公开工作虽然取得了一定的成绩,但还存在一些问题和不足之处,主要表现为:

1.个别单位对政务公开工作意识不深刻。主观上认为政务公开的发布仅限于网站公开,对政策文件和《条例》理解不够全面,只在单位内部传达学习上级政策文件。

2.公开平台仍需进一步完善。政府网站仍不同程度存在部分信息更新不及时、内容不规范、公开质量和效果欠佳、信息检索功能弱的问题,一定程度上造成了公众获取信息、查询信息不便。

3.工作队伍有待加强。目前我区各乡镇(街道)和区直部门政务公开工作设置不统一,没有专职人员,兼职人员变动频繁,人员配备和组织协调能力明显不足,难以承担相应工作。

根据存在的问题,在今后的工作中,我们将进一步加大工作力度,完善组织机构,完善人员配备,提高服务水平和办事效率,更好地为社会各界和基层群众厅更加便捷的现代化网络服务。提出以下改进措施:

1.完善政府信息公开工作制度。保持政府信息公开工作高度责任感和敏锐性,不断提高思想认识,认真查找差距和不足,虚心借鉴先进经验,进一步理顺工作职能职责,健全完善政府信息公开工作制度,不断推进政府信息公开工作的制度化和规范化。

2.进一步加强信息公开平台建设。完善以政府门户网站为主阵地的信息公开平台建设,进一步优化网站栏目,充实网站功能,强化动态更新,从方便公众查询的角度出发,进一步整合政府门户网站的信息资源和服务资源,方便公众查询。

3.加大政务公开业务培训。制定专项业务培训计划,精心安排培训科目和内容,加强对全体干部的政府信息公开工作知识的学习和培训,促进各乡镇(街道)及区直部门干部进一步领会和贯彻落实《条例》,不断提高政府信息公开的工作质量和水平。

4.强化督办考核机制。进一步规范细化政府信息公开报送、检查、考核制度,保证网站信息及时更新。不断完善信息公开考核机制和考核指标,采取日读网、周提醒、月总结、季通报的方式提高督查力度,定期不定期对各乡镇(街道)、区直部门信息公开情况进行抽查,对存在的问题现场反馈及限期整改,督促各项信息公开制度的落实,促使各乡镇(街道)、区直部门进一步完善审核流程、落实审核责任,增强信息公开的全面性和时效性,提高人民群众对政务信息公开的满意度。

六、其他需要报告的事项

区级财政预算决算的公开事项,将在区财政部门报经区人大及其常委会审查批准后在一定范围内适时进行公开。

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